1. Chấp Thuận Điều Khoản
Bằng việc truy cập, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 88ax (bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Thể Thao Ảo và các tính năng liên quan), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản").
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản, vui lòng dừng sử dụng ngay và không tiếp tục đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.
Lưu ý quan trọng: Điều Khoản này áp dụng cho mọi người dùng tại Việt Nam sử dụng nền tảng 88ax. Dịch vụ chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách của 88ax nhằm đảm bảo môi trường cá cược có trách nhiệm.
2. Đăng Ký Tài Khoản và Điều Kiện Thành Viên
Để tham gia các dịch vụ của 88ax, bạn phải hoàn tất quá trình đăng ký và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ. Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tàikhoản tài khoản duy nhất trên hệ thống 88ax. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
- Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
- Thông tin cá nhân cung cấp phải trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời.
- Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản; nghiêm cấm dùng chung tài khoản.
- 88ax có quyền yêu cầu xác minh danh tính (CCCD/CMND, ảnh selfie) trước khi phê duyệt rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
- Tài khoản không được đăng ký dưới danh nghĩa tổ chức, doanh nghiệp hoặc người khác.
3. Nạp Tiền và Rút Tiền
88ax hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc sau khi xác minh thành công.
- Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.
- 88ax không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.
- Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị giữ lại để điều tra trong tối đa 72 giờ.
88ax áp dụng cơ chế chống rửa tiền nghiêm ngặt. Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được theo dõi tự động. Nếu hệ thống phát hiện hành vi bất thường, 88ax có quyền tạm khóa tài khoản và yêu cầu cung cấp tài liệu chứng minh nguồn gốc tài chính.
4. Cược và Kết Quả Trò Chơi
Mọi cược đã được xác nhận trên hệ thống 88ax đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy sau khi đặt. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của nhà cung cấp trò chơi và 88ax, có giá trị cuối cùng.
- Trong trường hợp gián đoạn kết nối, cược đã đặt vẫn được tính hợp lệ nếu hệ thống đã ghi nhận.
- Nếu xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, 88ax có quyền hủy vòng chơi và hoàn tiền cược.
- Tỷ lệ cược và điều kiện trò chơi có thể thay đổi mà không cần báo trước; bạn nên kiểm tra trước mỗi phiên chơi.
- Kết quả từ các sự kiện Đá Gà trực tiếp, Thể Thao Ảo và các bàn Casino được ghi lại và lưu trữ để đối chiếu khi cần.
5. Khuyến Mãi và Thưởng
88ax thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự ràng buộc của các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.
- Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng và tiền nạp liên quan phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi rút tiền.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
- 88ax có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
- Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho thành viên khác.
- Các chương trình VIP có điều kiện tích lũy điểm và quyền lợi riêng, được mô tả chi tiết tại trang VIP của 88ax.
6. Hành Vi Bị Cấm và Biện Pháp Xử Lý
Nhằm duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn cho toàn bộ thành viên, 88ax nghiêm cấm các hành vi sau đây:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Đăng ký hoặc vận hành nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cố tình khai thác lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật để trục lợi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích bất hợp pháp.
- Sử dụng thẻ ngân hàng, ví điện tử hoặc tài khoản của người khác để giao dịch.
- Cung cấp thông tin giả mạo, tài liệu làm giả trong quá trình xác minh danh tính.
- Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và thành viên khác.
Tùy theo mức độ vi phạm, 88ax có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp: cảnh báo bằng văn bản, tạm khóa tài khoản, đình chỉ vĩnh viễn, thu hồi số dư tiền thưởng hoặc chuyển thông tin cho cơ quan có thẩm quyền.
7. Quyền Riêng Tư và Bảo Vệ Dữ Liệu
88ax cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo đúng quy định về bảo vệ dữ liệu. Toàn bộ thông tin thu thập chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và phòng ngừa gian lận.
Chi tiết về cách thức thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được quy định tại Chính sách bảo mật của 88ax, là một phần không tách rời của Điều Khoản này.
8. Chơi Có Trách Nhiệm
88ax tin rằng cá cược phải là hoạt động giải trí lành mạnh. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát việc chơi của mình, bao gồm giới hạn nạp tiền, tạm dừng tài khoản và tự loại trừ.
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 88ax hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
9. Giới Hạn Trách Nhiệm
88ax cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88ax không chịu trách nhiệm về:
- Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
- Mất mát tài chính do quyết định cá cược của thành viên.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết (nếu có).
10. Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp
Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý chung được thừa nhận rộng rãi. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 88ax, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.
Để khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ, thành viên có thể liên hệ đội ngũ 88ax qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh Live chat trong giờ hoạt động 07:00 – 23:00 (GMT+7).
11. Sửa Đổi Điều Khoản
88ax có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với những thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi thành viên, 88ax sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trên trang web.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật.
12. Điều Khoản Bổ Sung
Ngoài tài liệu này, thành viên cũng chịu sự điều chỉnh của các chính sách liên quan sau đây, được xem là một phần không tách rời của Điều Khoản:
- Chính sách bảo mật – quy định về thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân.
- Chơi có trách nhiệm – hướng dẫn và công cụ kiểm soát cá cược.
- Câu hỏi thường gặp – giải đáp các thắc mắc phổ biến về dịch vụ.
Nếu có mâu thuẫn giữa tài liệu này và các chính sách bổ sung, Điều Khoản & Điều Kiện sẽ được ưu tiên áp dụng trừ khi có quy định cụ thể khác.